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Privacidade, Proteção e Confiança

Conformidade Total com a LGPD

Na Plena Capital, a proteção e o sigilo dos seus dados pessoais e financeiros são compromissos inegociáveis. Operamos sob os mais rígidos preceitos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), aplicando padrões internacionais de cibersegurança e governança.

Criptografia Bancária de Ponta a Ponta

Todo tráfego e armazenamento de informações sensíveis (documentos, dados de faturamento, dados cadastrais) utiliza criptografia de nível militar AES-256 e conexões TLS 1.3, blindando seu acesso contra invasões e interceptações.

Princípio da Finalidade e Necessidade

Coletamos estritamente os dados necessários para a simulação, contratação do crédito e execução de serviços de adquirência autorizados. Não comercializamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins não autorizados.

Consentimento Livre e Transparente

O cliente tem clareza absoluta sobre quais informações são transmitidas às instituições financeiras parceiras para consulta de margem ou emissão de proposta. Nenhuma consulta de crédito é realizada sem sua expressa autorização.

Retenção Controlada e Descarte Seguro

Mantemos os dados cadastrais apenas pelo período necessário para cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias do Banco Central. Finalizado esse prazo, as informações são expurgadas com métodos de destruição de dados irreversíveis.

Direitos do Titular Integralmente Atendidos

Garantimos o exercício prático de todos os direitos previstos no Art. 18 da LGPD: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos, anonimização, bloqueio ou eliminação mediante requerimento.

Monitoramento de Incidentes 24/7

Infraestrutura cloud com firewalls ativos, mitigação DDoS e auditoria contínua de vulnerabilidades para manter o ambiente da Plena Capital e de nossos clientes permanentemente protegido contra ciberataques.

Canal do Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para solicitar esclarecimentos sobre o tratamento de dados pessoais, exercer seus direitos como titular ou comunicar qualquer incidente de segurança, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Confirmação e Acesso aos Dados
Correção e Atualização Cadastral
Revogação de Consentimento
Canal Oficial: compliance@plenacapital.com