Governança & Segurança Jurídica

Regulação Banco Central & Atuação Ética

A Plena Capital atua em estrita conformidade com as diretrizes do Banco Central do Brasil (BACEN) e do Conselho Monetário Nacional (CMN), garantindo segurança jurídica absoluta, lisura e transparência em todas as operações de crédito e soluções financeiras.

Aviso de Segurança: Nunca Cobramos Taxas Antecipadas!

A Plena Capital JAMAIS solicita qualquer tipo de depósito prévio, taxa de avalista, cartório, taxa de cadastro ou seguro fiança para a liberação de empréstimos ou financiamentos. Cobranças antecipadas são ilegais segundo as normas do Banco Central. Caso receba mensagens suspeitas com solicitações desse tipo em nome da Plena Capital, denuncie imediatamente aos nossos canais oficiais.

Resolução CMN nº 3.954

Atuamos na qualidade de correspondente bancário das principais instituições financeiras regulamentadas pelo BACEN, assegurando que toda formalização de contrato cumpra rigorosamente os limites legais de taxas de juros, prazos e direitos do consumidor.

Custo Efetivo Total (CET) Transparente

Antes de qualquer formalização, apresentamos o Custo Efetivo Total detalhado da operação: taxa de juros nominal, taxa efetiva mensal e anual, tributos (IOF) e tarifas administrativas. Sem cláusulas ocultas ou surpresas nas parcelas.

Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD-FT)

Adotamos políticas rígidas de conformidade em conformidade com a Circular BACEN nº 3.978, monitorando transações, autenticando identidades digitais com biometria facial e protegendo todo o ecossistema financeiro contra práticas ilícitas.

Correspondentes Certificados ANEPS & FEBRABAN

Nossa equipe de consultoria é formada por profissionais devidamente certificados e capacitados para realizar análises de crédito responsáveis, oferecendo orientações compatíveis com a real capacidade de pagamento do cliente ou empresa.

Auditoria Periódica de Contratos

Todas as operações passam por esteiras automatizadas de validação e checagem de integridade documental, garantindo que o dinheiro liberado vá estritamente para a conta de titularidade comprovada do solicitante.

Canais Oficiais de Atendimento

Transparência total no relacionamento com o cliente: você conta com canais diretos de suporte, ouvidoria e esclarecimento de dúvidas diretamente com nossos especialistas por telefone, e-mail institucional e WhatsApp verificado.

Dúvidas sobre nossas diretrizes regulatórias?

Nossa equipe jurídica e de compliance está à disposição para esclarecer qualquer aspecto operacional de nossos convênios e produtos.

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